Thursday, February 18, 2010

Biraz da Hayata Dair!!!


Uzun zamandir bu konuda yazmayi planliyordum ama hep aklimdan cikiyordu. Gecenlerde facebook'ta bir yorum gorunce yazmaya karar verdim.

Konu: 'arkadaslar'.
Konu: 'arkadas' sandiklariniz.

Cok mu agir oldu? :)

Bundan 5,10 yil once cevremdeki herkesi arkadas beller, itinali ve ozenli davranir, uzmemeye calisirdim. Cunku lise, universite yillarinda hayat cok guzeldir, sorumluluklariniz daha azdir, hayat daha hafiftir (kendi adima soyleyebilirim). Ama yillar gectikce excel'deki 'filter' usulu hayatinizdaki onemli olaylari, adimlarinizi ve planlarinizi filter etmeye baslarsiniz. Yillar gectikce ogrendim ki ayni sekilde arkadaslarinizi da filter etmeniz gerekiyor, cunku bazilari arkadas gecinip arkanizdan is cevirenler oluyor.

Hayatimdaki ilk arkadas kazigini meger universite yillarinda yemisim fakat haberim yokmus... O yillarda cok yakin oldugum bir arkadasim o zamanlar cooook hoslandigim birisiyle o anda cikmaya baslamis ve benimle de arkadaslik etmeye devam etmis... Ben bunlari yillaaaar sonra ogrendim, ve bir sure kendime gelemedim. Tabi ki listeden aninda silindi, cizildi, atildi! Bunu ogrendigimi bildigini sanmiyorum, kendi vicdan azabiyla basbasa biraktim onu. Artik zaten hic onemi yok!

Ama sunu biliyorum ki eger bir insandan 128 yil once bile hoslanmissaniz 'arkadasim' dediginiz bir insanin o erkege hicbir sekilde yaklasmamasi gerekiyor. 'Ben artik hicbir sey hissetmiyorum' bile deseniz karsinizdakinin onu anlamasi gerekiyor. Benim arkadaslik kitabimda bu yaziyor. Sizinkinde ne yaziyor bilemem :)

Ikinci bir olay da gruptaki bir arkadasimizin yillar once hepimizin erkek arkadasiyla, mustakbel esleriyle flort etmesi, ama hic bir seyin farkinda degilmis gibi sasirmasi ve sanki hic bir sey yokmus gibi bir sonraki arkadasimizin erkek arkadasina yonelmesidir. O da gruptan sogutulmustu tabi :)

O zamanlar nedense hala o arkadaslarima bir sekilde guvenip yoluma devam ediyordum ama artik yas oldu 30, bu yaslarda erkek arkadasinizi veya eskiden de olsa hoslandiginiz, ciktiginiz bir insani, 'arkadasim' dediginiz kisinin yaninda birakamiyorsaniz ortada bir gariplik var demektir. Bu insanlar bence ilgi eksikligi sebebiyle veya 'herkes benden hoslansin' amaciyla ne yapacaklarini sasiriyorlar. Burada 'attention whore' adini verdigimiz durum :) Hayir, ben de ilgi cekmeyi severim ama bunu kabarik saclarimla, garip kiyafetlerimle yaparim; gidip ortam maymunlugu yaptigimi hic hatirlamiyorum. (Lady Gaga'nin kiyafetlerine laf atiyorum ama olsun) :)

Bu insanlarin gercek arkadaslarinizdan farki: Sizi her olayda desteklerler, sirtinizi sivazlarlar, aaa kotu gununuzde de yaninizdadirlar veeeee arkanizi dondugunuzde is cevirirler. Haberiniz olmaz! Ben safim ya zaten, hicbir zaman haberim olmadi, beni uyardiklarinda da cok gec oldu hep! Bu arada nedendir bilinmez; o iliskiden de kimseye hayir gelmez zaten. ;)

Gecenlerde de cok yakin olmadigim fakat arkadasim sayabilecegim bir insanin eski erkek arkadasima online yorumlarini gordum. Cocuk ne zaman bir sey yazsa, ya hemen atliyor, begeniyor, yorum yapiyor! Hahaha, cocuk 'bugun ayagim kaydi, dustum' yazsa, 'aman da ne guzel dusmussun' yazacak, o derece :)

Sevgilinizi, kocanizi yanina bugun birakip yarin oldugu gibi alabileceginiz dostlariniz olsun. Aramizda surtusmeler, sinir patlamalari, fikir veya mesafe ayriliklari da olsa benim birkac tane kaya gibi dostum var! Birakin 'oldugu gibi' bulmayi, insani mum eder benim bu dostlarim :)

Yani diyecegim odur ki size saygisi olmayan kiz arkadaslarinizi listeden siliniz. Dedigim gibi, millattan once de olsa bir erkege karsi bir sey hissettiyseniz onunla flort eden 'arkadasin' sizin kalbinizde yeri yoktur! Eger kalbinizdeki yerinizi kazanmak istiyorsa da dua etsin ki 'Yengec' burcu olmayin :)

Sevgiler

Dem@



Tuesday, February 16, 2010

Her Sey Musteri Icin!!!


Amerika'daki musteri memnuniyeti olayina bayiliyorum. Her problemi cozme yetenekleri ve istekleri var. Gercekten musteriyi memnun etmeyi birakin mukemmel hissettiriyolar!

Turkiye'de Camper'dan bir ayakkabi almistim, cok begenerek ve tum elestirilere ragmen almistim (Nam-i diger: Al Pacino ayakkabilarim). Tipi biraz degisik oldugu icin ya cok begeniliyordu ya da 'himmmm, ilgincmis' tepkileri aliyordum :) Cok da fazla giyememistim Turkiye'deyken. New York'ta herkes nasil olsa her seyi giyiyor diye buraya getirip bir kac kere giymistim, ta kiiiiii dikis yerinde baslayan catlagi gorene kadar!!! Patent leather oldugu icin catladi bence. (Bu patent leather'i da kim cikardiysa!!!)

Hemen buradaki Camper customer service'e mail attim. Fakat oncesinde cok dusundum, 'ben bunu Turkiye'den aldim, hem de TL ile aldim, hem de gecen sene bir zaman almistim ama faturasi yok tabiki de, eee ekstreyi bulsam online, aaaa kart numaram degistigi icin onu da bulamiyorum, Garanti'yle temasa gecsem ama hangi aydi hatirlamiyorum ki'... Bu dusunceler beni sarmisken mail'imi attim, birkac tane de fotograf gondereyim istedim, fakat fotograf attach edilemiyordu. Ben de (laz akli) bu blog'uma attach ettim fotograflari ve blogumun linkini gonderdim :) Hahaha...

Bu arada da Garanti subemle temasa gectim. 'Merhaba, ben gecen sene bir ay!! ayakkabi almistim, ama kart numaram degistigi icin ekstrelerimi goremiyorum, Camper'dan almistim, acaba nasil buluruz?'... Hemen yardimci oldular ve bana gecen seneye ait tum ekstrelerimi teker teker gonderdiler! (Garanti'yi de cok seviyorum bu arada) Sonunda buldum, aaaa hem de o ay Camper'dan iki ayakkabi almisim!!!

Camper benden mumkunse fatura istedi, himmm yok ki, ama onun yerine ekstremi gonderdim, sonra da aciklama yazdim 'ekstrede iki Camper var, onun ikincisi, su kadar TL'ye almistim, o da o gunku kurla su kadar dolar ediyordu'... Hahahaha

'Ayakkabilari gonderin, bakalim' dediler. Gonderdim, baktilar ve de 'evet bizim hatamiz' deyip bana ayakkabiya verdigim paranin nerdeyse iki kati kadar alisveris kuponu gonderdiler.

Gidip yanaklarindan opmek istedim. Cunku hem Turkiye'den almistim, hem faturasi yoktu, hem dolar fiyatini gonderemedim, hem de 1 sene once almistim... Turkiye'den aldigim icin degistirmek zorunda bile degillerdi bence, ama musteriyi memnun etmek konusundaki kararliliklari gozlerimi yasartti. Tabi ki de artik onlarin loyal musterisiyim :) Hem de kuponumla gidip (biraz da ustune katarak) iki ayakkabi aldik. Her sey musteri icin!!!

Dusunuyorum da acaba Turkiye'de aldigim yere goturseydim geri alirlar miydi?

Neyse ikinci bir olay da Guess'de yasandi. Canta almistim, 1 ay kullandim, minik bir yeri asindi, hemen kontaga gectim, cantayi geri gonderdim ve bana para iadesi yaptilar. Bu arada bu konuda en basarili olan Amazon. 'Retinami yakti, geri gonderiyorum' veya 'dolabima sigmadi, geri gonderiyorum' veya 'canim istedi, geri gonderiyorum' deyip gonderebiliyorsunuz :) Seviyorum burayi, ne diyebilirim!!!

Suistimal edilmedikce cok guzel isleyecek bir sistem. Turkiye'de hatirliyorum ben, Beymen'den, Vakko'dan elbise alip gece etiketiyle birlikte giyip bir sonraki gun 'begenmedim' diye geri getiren uckagitci, gormemis, egitimsiz kokoslari... Yine de bu sistemi Turkiye'de hayata gecirip isletmeye calisan markalara burdan selam ve saygi gonderiyorum!

Saglicakla kalin!

P.S.: Bir sonraki yazi 'New York'ta Unlu Gormedim Diye Aglama!'...